当プログラムは、厚生労働省｢専門実践教育訓練給付金｣認定事業、および文部科学省「職業実践力育成プログラム」（BP）認定事業です。
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注）上記はイメージなので、実際の時間割はこちらで確認してください。
会計・財務諸表ときくと、「数字？ちょっと苦手だな…」と思う方も多いと思います。正直ハッピーキャリアでも、「けど、リーダーとしては知っておかないといけないな…」という動機から、最初はやむなく受講される方も多いです。確かに、一見無味乾燥で面白くないと思われがちな分野ですが、実は数字の背後には奥行きのあるリアルで生々しい世界が広がっています。数字の分析結果はいわば「血液検査の数値データ」に過ぎません。そのデータの背後の諸現象を読み解き、どこが健康でどういった疾患の可能性があるか、今後より良い組織にしていくためには何をすればよいか、を探ることこそが重要なのです。
2020年以降、新型コロナウイルス感染拡大防止の観点等から、リモートでの講義も積極的に採り入れていますが、上記スタンスは崩さず、Zoomなどのオンラインツールを活用して活発なディスカッションを行って頂いています。リアルの集合講義とはまた違った感覚にはなりますが、参加のしやすさや資料共有のしやすさなどオンライン特有のメリットもあり、関東や中部地方など遠方から受講されている方も含め、とても積極的かつ熱心に講義に参加して頂くことができています。講師陣としても、リモート講義にありがちな「空気感の隙間」を埋めるため、各自が発言する機会を多く設けたり、休憩時間に「座談ルーム」を設けたり、メールなどで気軽に質問して頂ける雰囲気を作ったりと、工夫を凝らしています。
コロナ禍の影響で、世の中にリモートワークスタイルが一気に浸透しましたが、もはやこの流れは不可逆です。オンラインでのディスカッションやプレゼンテーションに慣れることは、今やビジネスパーソンにとって必須となっています。仕事柄、慣れ不慣れはありますが、オンラインでのやり取りに便利なツールやノウハウ、マナーを教えあったり、実際に体感して見つけた課題や疑問を共有しあったりと、会計・財務諸表以外にも様々な気付き・知識を得て頂いています。相互研鑽の中、こういった実務的スキルを身に着けて頂けることも、ハッピーキャリアの重要なメリットだと感じています。とは言え、リアルの集合講義ならではの良さもありますので、必要に応じてリアル＆オンラインのハイブリッド講義なども行っています。リアル、オンラインそれぞれのメリット・デメリットを体感し、客観的に捉え、臨機応変に活用できるハイブリッドなビジネスパーソンになって頂くことができればと思います。こういったオンライン化の流れは、生産性向上という形で企業の財務諸表にも表れ始めています。コロナ禍で苦しむ企業の姿やそれでも果敢に前進する姿も、財務諸表を読むと見えてきます。たかが数字、されど数字。その背後にある世界を、実感をもって紐解き、ポストコロナの新しい時代にあるべき経営の姿を、一緒に探索していきましょう！
仕事と小学生2人の育児を両立しながら学べるリカレント教育を探していた際、「ハッピーキャリアプログラム」に出会いました。説明会で卒業生の方々が語る充実した学びや他業種の仲間との出会い、オンラインでも十分な環境に魅力を感じ、迷わず入校を決意！授業ではオンラインでも活発なディスカッションが行われ、深い交流が可能です。普段は静岡からオンラインで受講していますが、入校式やゲスト講義の際には大阪へ足を運び、直接学ぶ機会も大切にしています。（理解ある家族の支えに感謝です！）同じ志を持つ仲間と学ぶ日々は刺激的で、対面授業に劣らない充実感を得ています。一生の友人との出会いに感謝しつつ、学びを今後の業務に活かしていきたいです。育児や仕事と両立しながら成長を実感できるこのプログラムに参加できたことを嬉しく思います。
参加の決め手の一つは、オンラインで受講できることでした。遠方からの受講に加え、出張もあるため、参加方法を選べるのがとても助かりました。ハイフレックス授業では、「オンライン参加が置いていかれるのでは？」と不安でしたが、先生方の工夫のおかげで、対面との差を感じることなく学ぶことができました。グループディスカッションでは、画面共有を活用しながら意見をまとめられたため、オンラインならではの良さを生かしつつ、活発な意見交換ができました。リアルでなかなか会えませんでしたが、受講生同士でLINEを交換し、励まし合えたことも心強かったです。実際にお会いした際は、初めて会う感じがしないほど自然に話せ、新たな人脈が広がったことも嬉しかったです。思い切って参加して、本当に良かったと思います。
小学生の子供が二人いるため、オンライン授業が選べる事はハッピーキャリアに参加するにあたり重要事項でした。実際、仕事や家庭の事情に応じて、臨機応変に参加場所を変えて受講できたことは、学びを無理なく続けられた大きな要因だったと思います。遠方から参加されている方もおられ、全てオンラインの講座でも、グループワークが多く設定されている為、参加者と活発なディスカッションも可能でした。当初リアルで合わない事での人間関係の結びつきの薄さを心配しましたが、全てオンラインだった講座を修了した後に、グループ発表が同じだったメンバーと対面で初めて集まりましたが、全く違和感がなく、新たな人脈も形成できました。『仕事・子育て・学び・』の三刀流を楽しく実践でき、今後のキャリアにとってとても重要な機会になったと思います。
私は遠方からの受講だったためほぼオンラインでした。自宅や出張先から受講するなど他の受講生も状況に応じオンラインを活用されていました。授業ではグループワークを行う機会が多くありました。グループディスカッションの後、話し合った内容について発表するような機会も多かったのですが、オンラインでも十分コミュニケーションをとることができました。メンバーの顔が一斉に画面に写ることもあり、かえって身近に感じました。グループワーク中に先生がオンライン上で各グループを回ってくださるので、そこでアドバイスをいただくこともできました。同期生とは授業外でもLINEや飲み会などで交流を深めています。皆さんの志や人柄が魅力的で良い刺激になっています。
ハッピーキャリアプログラムでは、リーダーシップやキャリア形成、ビジネスに関する様々な理論を学びます。そしてケーススタディやクラスディスカッションを通じて、学んだ理論をビジネスの現場で実践する力を養います。オンライン上でグループワークすることも多いですが、受講形式による不自由を感じることはなく、資料の共有などオンラインのほうが効率的なこともありました。どの授業においても活発な意見交換が行われ、業種や職務経験の異なる仲間の意見によって、講義の理解が深まり、新たな学びにつながることも多々ありました。課題が大変な時期もありますが、かけがえのない仲間に出会え実りの多い時間を過ごせたことは、今後のキャリアにとって非常に意味のあることだったと思います。
以前よりリカレント教育に関心がありましたが、地方に居住しているため通学での受講が難しく、踏み出せずにいました。そんな中、ハッピーキャリアプログラムはオンラインでの受講が可能であることを知りました。慣れない形式での受講には不安もありましたが、入校前の面接にて、遠方からオンライン参加での卒業生が何名もいらっしゃるとお聞きし、安心して受講を決意することができました。実際に授業を受けてみると、ディスカッションを交えて進行していく構成となっており、オンライン参加でも十分コミュニケーションをとりながら理解を深めることができました。対面授業のみでは出会えなかった方々とともに学ぶことができる大変素晴らしい機会を得られたと感じています。
オンラインでの授業が決定し、最初はかなり不安でしたが、現在は、今後主流になるであろうやり方を先に味わった体験が大きな財産になったと考えています。始まってみるとオンラインでの授業は新鮮でした。マスクをつけないで受講することができ、声もはっきり聞こえます。資料を全員で共有することでディスカッション時の説得力も増しました。先生方の綿密な授業構成のおかげで、対面と同じような濃い授業を受けることができています。また、ほとんど会えなかったからこそ、数回の対面授業で、先生や受講生の皆さんと直接出会えたことは大きな喜びでした。オンライン飲み会、LINEでのやり取りやzoomでの打合せなど、会えなくてもいろいろな媒体でつながり、親交を深めることができています。新しい形での出会い、つながりをこれからも大切にしていきたいと思います。
私がハッピーキャリアの受講を決めた要因の一つに、オンラインでの受講が可能であったことがあげられます。申し込み当時は日本にいましたが、すでに日本からアメリカへの転勤の話があったため、対面授業だけでは受講を諦めていました。実際にコースの後半はアメリカから授業に参加しています。ハッピーキャリアでは授業時間外にもクラスメイトとグループワークのための打ち合わせをすることがありますが、時差を考慮してもらいながらオンラインでの打ち合わせを実施しています。授業や授業外の打ち合わせでは、カメラを通して常に先生やクラスメイトの表情が見えるため、安心してディスカッションにも参加することができています。現在は、状況に応じて完全オンラインやハイフレックスでの授業形態になったことで、私のような遠方からの参加が容易になり、様々な働き方をされる方にとっても参加しやすい環境になっていると感じています。
コロナ禍で社会全体に緊張が続く中、2020年度の授業がスタートしました。当初は、今まで体験したことがないオンラインでの受講に戸惑いや不安がありました。しかし、画面越しの授業でも、一方通行の講義だけではなく、対面授業さながら受講者同士のグループワークもあり、積極的なディスカッションから新たな発見を得ることができました。「プレゼンテーション」の授業では、まだ為人が掴めていない時期でしたが、各自のプレゼンテーションのオンライン発表で同期生を詳しく知るきっかけになりました。実際に対面して集まることができない中、同期生と授業外でのオンライン交流会や授業の振り返りをハッピーキャリアSNSにて各自が意見交換したりしました。また、LINEを活用して授業や学習に関する情報を共有したり、同期生のワーキングママ数名とキャリア・育児・家事の悩みをお互いに相談し励まし合ったりしました。同期以外にも履修コースや年度の垣根を越えた仲間とハッピーキャリアSNSで出会うことができました。大内先生が「できないことを嘆くより、できることを考えなさい」と最初に私たちに語ってくれた言葉が原動力になりました。コロナ禍の状況下でも時間を共有し学んだ仲間との絆は、今後の人生において貴重なものになると確信しています。
コロナ禍の中、これまでの常識が通用しない時代になりました。私たちの入学式や授業もオンラインで行われました。始めは不安でしたが、ディスカッションやグループワークも違和感なく行うことができ、反対に色々な利点があることに気づきました。自宅や職場から参加することで時間を有効に使えること、また、意外だったのが同期全員の顔の表情を画面で見ることで、より親近感を感じられたことです。さらに授業は常に録画されており、後に復習できることも良い点です。受講の帰りにお茶をしようというような同期との交流はできませんでしたが、オンライン雑談会やグループLINEなどを利用して、意見交換や情報共有などを行うことで交流を深めました。オンライン授業でも十分に学べることを実感した10か月間でした。『組織マネジメントⅠ』は、女性のキャリアと働き方を考える授業です。キャリアデザインシートを作成することで自分のキャリアとビジョンを整理することで、私自身の気づきと職場の女性社員活躍につなげることができました。また、『人的資源管理』では、ケーススタディを基にディスカッションを行うことが多く、日ごろ接することができない人の考えを聞くことで新鮮な思考を取り入れることができました。先行きの不確定な時代に対応できるリーダーになるための本当に良い経験となりました。
現代のビジネス・リーダーに「マーケティング」を意識していない人はいないでしょう。「マーケティング・リサーチ」は、「マーケティング」のための極めて重要な手段・ツールと認識され、これをうまく使うことは、ビジネスの成功要因の一つとなっています。「マーケティング・リサーチ」というと、巷でよく見るアンケートのことだよね？とおっしゃる方が多いのですが、授業に出ていただくと、そのイメージは少々変化すると思います。「マーケティング・リサーチ」は、ビジネスに関する様々な要素を研究し、次のマーケティング施策に用いる情報を得るために行います。習熟していない人は「アンケートを作るのなんて簡単」と考えがちですが、実際にはそんなに簡単なものではありません。リサーチと言っても「調査」というよりは、むしろ「研究」をイメージしていただくほうがよいと感じます。「マーケティングのためのリサーチ」なので、マーケティングはもちろんのこと、多くの領域に関する知識や深い洞察が求められ、そのマーケティングへの貢献は、扱う人の能力によって大きく成否が分かれてしまっているのが現実です。
「今までやってきた、目にしてきたアンケートはなんだったのでしょう。これまで何の疑問も持てなかった自分が恥ずかしい」と授業の最後に告白されるかたが、毎年数名おられます。これは、授業を受けることで、今まで実施してきたアンケートが、「目的が曖昧であった」「目的にリーチするように設計されていなかった」ことに気づかれるからだと思います。
この授業では、マーケティング・リサーチを取り巻く環境、マーケティングとリサーチの関係、リサーチの企画、リサーチの手法や技法、測定尺度、データ収集からデータ分析の基礎、そして少し高度な分析手法までを、ぎゅっと凝縮してわずかな日数で学びます。座学だけでは理解が進まないので、実際に一連のリサーチの行程を経験するために、興味のあるテーマを選んでいただいてグループワークを実施します。
グループワークでは、いきなりアンケートを作ったりはしません。課題を抱えたクライアントの立場に立って、解決すべき課題やそのために必要な情報をじっくり考えること（リサーチの企画段階）にかなり時間をかけます。アンケートなどを、周りの方に協力をお願いして実施したうえで、集めたデータを授業で学んだ手法を用いてグループワークで集計し、結果を分析します。分析のゴールは、最初に設定した課題を意識しながら次のアクションを決定するところにおいているので、授業に参加された皆さんは、解くべき課題の定義～そこに対する施策の提案までの一連を経験されることになります。
授業で設定するのは、マーケティングに関する課題ですが、この一連のアプローチは、社会的な課題や、社内の人事課題など、ビジネスのあらゆる局面で役に立ちますので、現状打開のために探求心を持ってビジネスに取り組まれようとされる方には、ぜひ学んでいただきたいと思います。ハッピーキャリアプログラムで学ばれる皆様には、ビジネススクールの学生さんと一緒に学ぶことで刺激を受けることも多いと思います。グループワークでかなり長時間にわたって議論を行い、他の科目での学びを共有し合えることで、より一層深い学びを得ることができます。
組織マネジメントI、II、IIIは女性リーダー育成プログラムの根幹となる科目です。｢組織マネジメントII－リーダーシップを身につける－｣では、｢組織マネジメントI－キャリアと働き方を考える－｣をベースにして、チームビルディングで求められる人間関係構築力、リーダーシップを身につけていただき、｢組織マネジメントIII－問題解決・意思決定力を高める－｣に橋渡しをしていきます。リーダーシップを身につけるには、自分がリーダーシップを直接経験したり、すごいと思えるリーダーと一緒に仕事をする中でリーダーの言動を観察したりすることが最も近道と考えられています。しかし、会社などでは男性の方が女性よりリーダーになるチャンスが多く、また職位が高い上司の下で仕事することにも恵まれている一方で、これまで多くの女性はそうした経験が多くありませんでした。そんな女性でも、実は、リーダーという公の立場になくてもリーダーシップを発揮したり観察したりする場面があるものです。そうした過去・現在の経験を振り返りながら内省をし、理論で肉付けしながら自分にとってのリーダーシップのあり方を表現し、実践していけばリーダーシップを身につけることができます。
この授業には3つの特徴があります。一つ目は、エクササイズによって自分のことや周りの上司・同僚・部下との関わりを振り返り、講義によってリーダーシップの理論を交えながら、グループワークにより深く話し合うことです。グループワークの最後には、模造紙にまとめて全員の前で話し合いの成果を発表していただきます。グループでの真剣な、時に笑顔も混じる話し合いは、自身の内省に彩りを加えてくれます。二つ目は、ビジネススクールで行われるケースメソッド授業です。受講生には実際のリーダーのケースを予め配布して、授業当日までに｢○○開発の成功に大きな功績を果たしたリーダーA氏の行動をリーダーシップの観点から分析しなさい｣、｢X社長が行った組織変革をどのように評価するか｣といった設問に対する回答を考えてきてもらいます。講義で紹介した理論や各自の経験を基にして考えてきた回答を持ち寄って、授業ではグループやクラスでディスカッションをしていきます。三つ目はゲスト講師招聘です。ゲスト講師にはリーダーシップを発揮してきた仕事経験をティップスとともにお話しいただきます。そのお話を基に、受講生がゲスト講師のリーダーシップを分析します。またゲストと受講生の間で議論が交わされます。そのテーマとしては、例えば｢組織変革に際して、どのように人を巻き込んでいるのか？｣、｢年上の部下に対してどうリーダーシップを発揮するのか？｣など、受講者が実務で疑問に思っていることが挙がります。
こうして、過去の経験、新しい知識や理論、現場の実務の点と点が結ばれて線に、線と線が結ばれて面になり、そして面と面が合わさって立体になるように、各自のリーダーシップが築かれていきます。この後、現場で日々実践していけば自信を持ってリーダーシップを発揮できる日が来るでしょう。リーダーシップは生まれつき持っているものではなく、自ら身に付けていくものです。一人でも多くの女性がリーダーシップを発揮して、活力ある組織、社会を作っていってくれることを願っています。
アクションラーニングとは、文字通り「アクション＝行動」しながら「ラーニング＝学習」をすることです。仕事や職場のなかで起こる問題をチームで検討し、その解決策を立案して実践する過程のなかで、組織、チーム、個人の力を育成していく、チーム学習と問題解決の手法です。具体的には、半年をかけ授業（4回の集まり）とフィールドワーク（職場活動）を展開します。まずはチームとして取り組む共通テーマを掲げ、仕事や職場の問題解決に取り組みます。そのプロセスをチームで互いにサポートしあい、進捗を確認しながらより望ましい方向に行動修正し問題解決を促進させていくというものです。そして、この学習プロセスのなかでリーダーとして必要な問題解決能力、意思決定力、支援型リーダーシップ力、チームビルディング力などの能力が磨かれます。つまり、これまでの授業で得た様々な経営知識や理論を行動に結びつけ、成果を高めることで、まさしく名実ともにリーダーとなっていくことを目的に、この授業が取り入れられているのです。
実際に、チームメンバーは会社が違う、組織が違う、職種も違う、仕事も違うというなかでチーム活動を進めていきます。当然、考え方やこれまでのやり方の違いから意見のぶつかり合いもあり得ます。互いを理解しあい、認め合うことに相当な時間と努力が必要となります。仕事、家庭やプライベート、授業に加え、こうした時間を作るわけですから物理的にも精神的にもかなり大変です。しかしながら、チームメンバーとの繰り返しのダイアローグや、それに基づいた行動から見えてくる小さな成果に、チームの共有・共感が生まれ、多角的視点や新たな考えへの気づきや学びが見い出され、言わばダイバーシティ・マネジメント力を鍛えることにもつながっているのです。実際、何度も話し合うなかで、「これまで考えたこともない点を質問されてハッとした」「営業はそういう視点で捉えることを初めて知った」「これまでは職場でも部下たちに自分の考えを押しつけてきたように思う。部下の考えを引き出すことで部下も自信が出てきたようだ」など、“違いや多様性”を活かすことが組織活性化につなげられることを経験から実感しているようです。
チームテーマとしては、「周りを巻き込む」「ビジョンを浸透させる」「職場のコミュニケーションをもっと活性化する」など各チームで決定し、掲げて取り組みます。そのなかで、役員や上司を動かした人、部下育成に努めた人、個々バラバラの職場をチームとして機能させた人など、さまざまな成果があがりました。最終回の授業では活動の成果を発表いただきますが、その発表も理論やフレームワークに基づいて分析されたものであり、また堂々と自信に満ち溢れており、リーダーとしての成長を互いに確認しあうものになりました。知識の習得だけでもなく、スキルを身につけるだけの学習でもなく、判断基準となる理論と実務スキルが結びつき、自分のなかで確立されていく授業であり、このハッピーキャリアプログラムならではの授業と言えるでしょう。
おおよそアカデミックな学問を学ぶ風景ではないかもしれない。ハッピーキャリアプログラムの中では、ひょっとすると異端ではと危惧している。それは、コーチングやファシリテーションが必要になるシーンというのは、決して教室の中ではなく、現実の職場や生活の場にあるからだ。「机上の学問ではなく、実学としての学び」、「一期一会の精神」を強調するのもそこにある。豊かな人生を描いていく、また素晴らしいキャリアを築いていく、そんな１ページに、こんな、少々型破りの授業があってもよいのではと思い、今のところ、我儘を通させていただいている。教室では毎回笑い声が絶えない。受講生のにぎやかなおしゃべりが始まると、講師が静止しても止まらない。あまりにも大きな声で笑いあう教室を、隣の部屋から覗かれたことも・・・。そんな授業風景ではある。学んでいるのは「コーチング＆ファシリテーション」。職場のリーダーとして、なかなか組織に適応できない部下や後輩の育成に苦労し、また、無理難題を押し付け、自分の提案を受け入れようとしない上司にプレッシャーを与えられ、それでも、何とか組織と人を良い方向に動かしたい、自ら成長を遂げたいと願っているメンバー。また、起業の夢やアイデアは膨らむものの、果たして周りの人達を、自分の想いの方向に気持ちよく動かすことができるのだろうかと、途方に暮れているメンバー。こんな人たちが「コーチング＆ファシリテーション」の門戸をたたき、入講してくる。
ゴールは明瞭だ。
①影響力を発揮するために必要な要因とスキルが分かった！
②これまで良い関係ができなかった理由が分かった！
③早くコーチングやファシリテーションをやりたい！
と思っていただくこと。
というのも、リーダーとして上司や部下をなぜ動かせないか、その要因の一つは「影響力が発揮できていない」から。周りの人とうまくいくかが不安になるのは、「どうすれば良い人間関係を築けるかの、原理原則を知らない」ため。そして、まさにこれらを可能にするのがコーチング、ファシリテーションというスキルなのだ。
これらの根本は「合意を形成できるかどうか」にある。コーチングとファシリテーション、名と体は別だが、その根底にあるのは、いかに良い合意をし、互いの目的を達成するかである。4回の講座では、この合意形成をテーマとし、上司や部下・後輩との合意形成をコーチングという手法として、周りの人や集団の合意形成を、ファシリテーションという手法として、講義やグループ討議、さらには演習や実習を通じ、「実学として」、「一期一会の精神」で学び取っていただく。その過程で、教室中に受講生の心の底からの笑い声が響くのだ。
これまでに受講した1～11期生は、30代(34％)と40代(48％)が中心です。その職位は、これから管理職を目指す主任・係長相当職(37%)や一般社員(30%)、すでに管理職(部長・課長)の人(30％)や中小企業の経営者(3％)と多様です。
受講者の年齢
職位・職種
職掌
受講しようと思った動機(複数回答)は、約4人に3人が｢スキルアップ」｢視野を広げる｣を挙げ、｢ネットワークを広げる｣が続きます。プログラム受講後には、実際82％の人が｢職場での仕事を進める上で有益なスキルを身につけられた｣を実感しており、また、｢志をともにする仲間を得られた｣(67％)、｢視野が広がった｣(56％)(複数回答)と回答しているので、受講前の期待通りのものが修了時に得られたことになります。｢職場での仕事を進める上で有益なスキルを身につけられた｣と答えた人は、身につけられたスキル(複数回答)として｢リーダーシップ｣、｢組織マネジメント力｣、｢論理思考能力｣を多く挙げています。 そして、実に98％の人がプログラム全体に満足しているという高評価が得られています。
受講動機
職場での仕事を進める上で身につけられたスキル（下表※1の内訳）
プログラム全体の満足度
| プログラムを終えて実感すること | 当てはまる | 最も当てはまる |
|---|---|---|
| 職場での仕事を進める上で有益なスキルを身につけられたこと※1 | 82% | 36% |
| 志をともにする仲間を得られたこと | 67% | 16% |
| 視野が広がったこと | 56% | 5% |
| 今後も何らか勉強を続けようと思うようになったこと | 52% | 7% |
| 自分の強みや弱みがわかったこと | 33% | 3% |
| 仕事に自信を持って取り組めるようになったこと | 27% | 4% |
| 知識の体系化ができたこと | 23% | 2% |
| 必ずしも所属する職場で必要なものではないが、これからの仕事人生を豊かにできる知識・スキルを身につけられたこと | 18% | 3% |
| 昇進や職種転換、転職・起業などキャリアアップができたこと | 8% | 0% |
| 仕事に必要なネットワークを築けたこと | 7% | 0% |
| 転職・起業など別の道があることがわかったこと | 6% | 0% |
| その他 | 4% | 0% |
